Test de Velocidad de Internet

Cómo funciona

1. Cierra todo lo demás que use la red. Pausa las descargas, las copias de seguridad en la nube y el streaming en este dispositivo y en otros — todos compiten por el mismo ancho de banda que el test intenta medir.
2. Conéctate por Ethernet o acércate al router. El Wi-Fi es, con diferencia, el cuello de botella más común en todo este test, no tu línea de internet — un cable elimina esa variable por completo.
3. Pulsa Iniciar y deja la pestaña en primer plano. Los navegadores ralentizan las pestañas en segundo plano, lo que haría que el resultado saliera artificialmente bajo.
4. Observa primero la latencia, luego la descarga y después la subida. El test ejecuta las tres fases en orden y actualiza la cifra en vivo a medida que avanza cada una.
5. Interpreta el resultado frente a tu plan, no frente a cero. Un número por debajo de la velocidad anunciada en tu plan es normal — más abajo explicamos exactamente por qué.
6. Repite el test a otra hora del día. Una sola medición captura un único momento. Una segunda, sobre todo por la noche, te dice si la primera fue representativa.

Cómo obtener un resultado en el que puedas confiar

Un test de velocidad mide lo que sea que esté pasando en tu red en ese instante exacto, así que las condiciones alrededor del test importan tanto como el test en sí. Unos minutos de preparación evitan la causa más común de un resultado confuso.

• Que nada más esté descargando, subiendo o haciendo streaming en este dispositivo ni en otros que compartan la conexión.
• Conectado por cable al router siempre que sea posible — el Wi-Fi añade una variable que este test no puede aislar.
• La pestaña del navegador permanece en primer plano durante toda la prueba.
• Ninguna VPN activa, salvo que quieras medir específicamente el efecto de la VPN.
• No hacerlo justo después de reiniciar el router o el módem — dale un minuto para estabilizarse.

Por qué un test de velocidad en el navegador da menos que tu plan

Que haya una diferencia entre la cifra de esta página y la de tu factura es normal, y casi nunca es tu línea de internet la que limita. Suele haber cuatro explicaciones.

• Wi-Fi, no la línea: el enlace de radio entre tu dispositivo y el router tiene su propio límite, y en un plan lo bastante rápido, ese enlace es el verdadero cuello de botella, no tu proveedor.
• Cifrado limitado por CPU: cada byte que mueve este test va cifrado, y descifrarlo consume tiempo de CPU — un portátil o teléfono más antiguo puede topar muy por debajo de una línea de un gigabit antes de que la red sea siquiera el límite.
• Una conexión frente a varias: un único flujo de datos por una ruta real no puede llenar por sí solo una línea muy rápida; los tests multiflujo (este incluido) se acercan más, pero una sola descarga en una pestaña del navegador a menudo no lo logra.
• Distancia y enrutamiento: estás midiendo la ruta hacia un servidor concreto, no tu línea de forma aislada — un servidor más cercano o mejor conectado da un resultado más rápido que uno distante, incluso con una conexión idéntica.

También existe una diferencia fija e inevitable: una línea anunciada como "1 Gbps" transporta en realidad unos 940 Mbps de datos útiles, una vez descontada la parte que se lleva el encabezado de Ethernet, IP y TCP. Eso solo ya explica una pequeña merma en cualquier conexión, en cualquier test, de cualquier proveedor.

Mbps, MB/s, latencia y jitter: qué significa cada cifra

Las cuatro cifras que reporta este test responden cada una a una pregunta distinta.

• Descarga (Mbps): la velocidad a la que llegan los datos a tu dispositivo — la cifra que importa para streaming, navegación y descargas.
• Subida (Mbps): la velocidad a la que salen los datos de tu dispositivo — la que importa para videollamadas, copias de seguridad en la nube y envío de archivos grandes.
• Latencia / ping (ms): el tiempo de ida y vuelta hasta el servidor del test. Cuanto más bajo, mejor, y es lo que más importa en todo lo que ocurre en tiempo real.
• Jitter (ms): cuánto varía ese tiempo de ida y vuelta de un momento a otro. Una conexión puede tener latencia baja y aun así notarse entrecortada en una llamada si el jitter es alto.

El Wi-Fi suele ser el cuello de botella, no la línea

Si tu cifra de descarga parece baja pero tu plan es rápido, el enlace de radio es lo primero que conviene revisar.

• Banda: la banda de 2,4 GHz es más lenta y está más congestionada que la de 5 GHz o 6 GHz, pero atraviesa mejor las paredes — la mayoría de los routers eligen la que les parece razonable por defecto.
• Ancho de canal y congestión: las redes Wi-Fi vecinas y la superposición de canales reducen el máximo práctico, sobre todo en edificios de apartamentos.
• Distancia y obstáculos: una pared, un piso de por medio o 10 metros de más pueden recortar el rendimiento mucho antes de que la conexión se corte del todo.
• La radio del propio dispositivo: el chip Wi-Fi de un teléfono o portátil antiguo puede tener un tope muy por debajo de lo que soporta el router.
• Backhaul del mesh: en un sistema mesh sin un enlace dedicado (inalámbrico o cableado) de backhaul, cada salto entre nodos puede reducir el rendimiento casi a la mitad.

La forma más rápida de confirmar que es el Wi-Fi: ejecuta este test una vez por cable y otra de forma inalámbrica, desde el mismo sitio, con un minuto de diferencia. Una gran diferencia entre ambos apunta directamente al enlace inalámbrico, no a tu plan de internet.

¿Qué velocidad necesitas realmente?

La velocidad anunciada importa menos que si cubre con holgura lo que realmente haces, al mismo tiempo, en la misma conexión.

• Navegación web y correo: cómodo con bastante menos de 5 Mbps.
• Streaming de video en HD: unos 5 Mbps por cada stream simultáneo.
• Streaming de video en 4K: unos 25 Mbps por cada stream simultáneo.
• Videollamadas: 3–4 Mbps de bajada y subida es cómodo; las llamadas son mucho más sensibles a la latencia y al jitter que a la velocidad bruta.
• Copias de seguridad en la nube y subidas grandes: limitadas por tu velocidad de subida, que en la mayoría de las conexiones domésticas suele ser mucho menor que la de descarga.
• Gaming en línea: necesita poco ancho de banda, pero una latencia y un jitter bajos y estables importan más que la cifra en Mbps para cómo se siente el juego en la práctica.

Por eso este test muestra la latencia y el jitter con el mismo protagonismo que las cifras de Mbps: para llamadas y gaming en particular, son mejores indicadores de cómo se sentirá realmente la conexión.

Cuándo el resultado sí apunta a un problema real

La mayoría de las lecturas bajas tienen una explicación de las anteriores que no es una avería. Hay un grupo más reducido de patrones que sí vale la pena plantear a tu proveedor.

• Estar de forma constante por debajo de la mitad de tu velocidad contratada, por cable, en varias mediciones y horas del día — no solo una vez.
• Un jitter que supera regularmente los 30 ms en una conexión por cable, algo que suele notarse como llamadas o juegos entrecortados aunque la cifra de descarga parezca correcta.
• La conexión funciona bien a las 3 de la madrugada pero se desploma cada noche — ese patrón apunta a congestión de la red local, y vale la pena plantearlo directamente a tu proveedor.
• Una subida notablemente más baja que la descarga es normal por diseño en la mayoría de las conexiones domésticas, no una avería en sí misma.

Preguntas frecuentes