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CheckItWorks

Test de Píxeles Muertos

Se abre en pantalla completa

Si un punto de color, una mancha oscura o un destello brillante no desaparece sin importar lo que haya en pantalla, probablemente estés ante un píxel muerto, atascado o caliente. Esta herramienta gratuita hace pasar tu pantalla por nueve colores sólidos más un barrido en escala de grises en menos de dos minutos, para eliminar el camuflaje y hacer que el defecto resalte.

Cómo funciona

  1. Abre el Test en Pantalla Completa. Haz clic o toca para empezar; el navegador cambiará a pantalla completa (pulsa F11 si no ocurre automáticamente).
  2. Recorre Cada Color Sólido. Avanza por negro, blanco, rojo, verde, azul, cian, magenta, amarillo y gris al 50 % con un clic, un toque, las flechas del teclado o un deslizamiento.
  3. Examina Bien Cada Pantalla de Color. Recorre todo el panel en cada color, incluidas las esquinas y los bordes, buscando cualquier cosa que no encaje.
  4. Observa el Degradado en Escala de Grises. Fíjate en el barrido de negro a blanco para detectar bandas o brillo irregular, señal de un problema de retroiluminación, no de un píxel muerto.
  5. Anota la Posición de Cualquier Defecto. Si algo se ve raro, anota con qué color apareció y en qué zona aproximada se encuentra.
  6. Sal de la Pantalla Completa. Pulsa Esc, o toca el botón de salida en la esquina en pantallas táctiles, para salir de la pantalla completa.

Cómo Funciona el Test: Qué Revela Cada Color

Un píxel en realidad son tres subpíxeles, rojo, verde y azul, trabajando juntos. Un solo subpíxel fallado se esconde con facilidad en contenido normal, así que este test usa colores planos a pantalla completa, elegidos para revelar un tipo de fallo cada uno, en lugar de un solo patrón genérico.

  • El negro revela subpíxeles atascados o calientes: cualquier resplandor rojo, verde, azul o blanco sobre negro puro no debería estar ahí.
  • El blanco revela subpíxeles muertos (oscuros), además de rayones y polvo invisibles en contenido con mucho detalle.
  • El rojo, el verde y el azul aíslan cada canal de color por separado.
  • El cian, el magenta y el amarillo detectan fallos parciales y confirman lo que mostraron los colores primarios.
  • El gris al 50 % revela nubosidades tenues o fugas de retroiluminación que el negro y el blanco pueden ocultar.
  • El degradado en escala de grises revela bandas de color y problemas de uniformidad de la retroiluminación que un relleno plano no puede mostrar.

Píxel Muerto vs. Píxel Atascado vs. Píxel Caliente

Estos términos suelen usarse indistintamente, pero describen fallos distintos con distintas probabilidades de solución.

  • Píxel muerto: un subpíxel que no recibe ninguna corriente. Se mantiene negro sin importar el color circundante, es muy visible sobre blanco e invisible sobre negro. Prácticamente irrecuperable.
  • Píxel atascado: un subpíxel que recibe corriente pero queda fijado en un solo canal, siempre completamente rojo, verde o azul. Visible sobre cualquier fondo. A veces se puede solucionar, porque el transistor todavía funciona.
  • Píxel caliente: un píxel atascado que queda encendido al máximo y brillante, y resulta más evidente sobre fondo negro. A menudo se usa como sinónimo de "atascado", pero la verdadera diferencia está en su comportamiento sobre negro frente a blanco.

Cómo Hacer el Test Correctamente

Un test solo dice la verdad en las condiciones adecuadas; una preparación descuidada es la razón número uno por la que la gente confunde el polvo con un píxel muerto, o pasa por alto uno real.

  • Limpia primero la pantalla con un paño de microfibra seco: las manchas se pueden confundir con píxeles muertos o atascados.
  • Atenúa la luz de la habitación para que los reflejos no oculten defectos tenues.
  • Usa la pantalla completa de verdad, no una ventana maximizada; la interfaz del navegador oculta parte del panel.
  • Configura la resolución nativa y desactiva el escalado para evitar que un píxel defectuoso se mezcle con los vecinos.
  • Revisa todo el panel de forma metódica, incluidas las esquinas y los bordes.
  • Prueba con un par de niveles de brillo distintos: algunos píxeles atascados se notan más con el brillo alto.
¿Vas a comprar un equipo usado o reacondicionado? Pide hacer este test en persona antes de comprar, y confirma que la política de devoluciones cubre los defectos de pantalla.

Instrucciones Según el Dispositivo

El test funciona en cualquier navegador, pero la forma de llegar a una vista real en pantalla completa y sin escalado varía un poco según el dispositivo.

Laptop o PC de Escritorio con Windows

Haz clic en iniciar y deja que la pantalla completa se active sola; pulsa F11 si no ocurre automáticamente.

MacBook

Usa el botón verde de pantalla completa, o Control+Comando+F, en Safari o Chrome.

Teléfono Android

Ábrelo en Chrome y toca para empezar, dejando que el aviso oculte la barra de estado y la de navegación.

iPhone

Ábrelo en Safari y toca para empezar; puede quedar una franja fina en los bordes, así que revísalos a simple vista, y limpia antes la pantalla, porque la grasa de las huellas es un falso positivo común.

Monitor Externo

Usa una conexión por cable HDMI o DisplayPort, y desactiva el procesamiento de nitidez, overscan o relación de aspecto del monitor.

TV

Conecta un laptop o teléfono por HDMI, no por duplicado de pantalla inalámbrico, y desactiva el overscan y el procesamiento de mejora de imagen.

Cómo Intentar Arreglar un Píxel Atascado: la Herramienta Reparadora y el Método del Masaje

Los píxeles muertos no se pueden reparar: no llega corriente al subpíxel. Los píxeles atascados y calientes son distintos: el transistor todavía funciona, así que el parpadeo o una presión suave a veces logran que vuelva a la normalidad, aunque no hay garantía.

  1. Apaga la pantalla, o muestra un negro sólido.
  2. Envuelve la yema del dedo con un paño suave; nunca uses algo duro o afilado.
  3. Aplica una presión suave y uniforme sobre el punto durante unos segundos, y luego suelta.
  4. Vuelve a encender la pantalla y repite el test.
  5. Repite una o dos veces como máximo: el exceso de presión puede dañar los píxeles cercanos.

¿Cuándo Corresponde Reclamar la Garantía?

La mayoría de las marcas serias basan la cobertura de garantía en la norma ISO 9241-307, que clasifica los paneles en clases de fallos de píxeles y define cuántos subpíxeles muertos, atascados o calientes son aceptables antes de que un panel se considere defectuoso.

  • Revisa la política de tu fabricante: algunos prometen "cero subpíxeles brillantes" por encima del mínimo de la norma ISO.
  • En una misma política, los subpíxeles muertos y los brillantes/atascados a veces se cuentan de forma distinta.
  • Documenta el fallo: color, posición y cantidad total.
  • Compara la fecha de compra con el plazo de garantía: las reclamaciones suelen aceptarse solo durante un periodo breve.
  • Contacta al vendedor o al fabricante con tus hallazgos y su política en mano.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los píxeles muertos arreglarse solos?

Prácticamente nunca: un subpíxel muerto no recibe corriente, y ninguna señal puede arreglar eso. Si un punto desaparece por sí solo, probablemente era polvo o un píxel atascado que se resolvió.

¿Sirve de verdad presionar sobre un píxel muerto?

No. La presión solo puede ayudar con píxeles atascados o calientes, donde el subpíxel recibe corriente pero queda fijado en la señal equivocada; uno muerto no tiene corriente que se pueda mover.

¿Cuántos píxeles muertos son normales, y el mío está cubierto por la garantía?

Un número reducido de subpíxeles muertos o atascados suele tolerarse dentro de las clases de fallo de la norma ISO 9241-307, aunque muchos fabricantes ahora anuncian una garantía más estricta de "cero subpíxeles brillantes"; así que un solo fallo no es automáticamente un defecto, pero puede seguir siendo un reclamo válido. Consulta "¿Cuándo Corresponde Reclamar la Garantía?" más arriba para ver la lista completa.

¿Qué causa los píxeles muertos, en primer lugar?

La mayoría se debe a imperfecciones de fabricación: un transistor que se formó mal o un subpíxel mal conectado. Un golpe físico, la presión o el paso del tiempo también pueden causar un fallo más adelante. Casi nunca es algo que tú hayas hecho.

¿Cómo distingo un píxel muerto del polvo bajo un protector de pantalla?

El polvo puede parecerse a simple vista, pero un píxel muerto se queda exactamente en el mismo punto sin importar cómo inclines o limpies la pantalla, mientras que el polvo se mueve un poco y refleja la luz de otra forma.

¿Un píxel atascado es lo mismo que un píxel muerto?

No. Un píxel muerto no tiene corriente en absoluto; uno atascado sí recibe corriente, pero queda fijado en un solo color. Los atascados a veces se pueden arreglar; los muertos, prácticamente nunca.

¿Un píxel muerto se extiende o empeora con el tiempo?

No. Un píxel muerto es un fallo fijo y no se extiende. A medida que un panel envejece pueden fallar otros píxeles nuevos y sin relación en otras zonas, lo que puede dar la sensación de que se extiende; si aparecen varios en poco tiempo, repórtalo al fabricante.

¿Hacer este test de píxeles muertos puede dañar mi pantalla, y es segura la herramienta reparadora de píxeles atascados?

El test de colores es totalmente seguro: solo muestra colores sólidos estáticos. La herramienta reparadora opcional es distinta, porque muestra un parpadeo rápido de ruido RGB que conlleva riesgo de crisis para personas con epilepsia fotosensible, así que úsala solo si eso no te afecta.

¿El escalado de pantalla o la resolución afectan la precisión del test?

Sí. Una resolución no nativa o un escalado activo hacen que el sistema operativo redimensione o mezcle la imagen antes de que llegue al panel, lo que puede difuminar un píxel defectuoso con sus vecinos. Configura la resolución nativa y desactiva el escalado antes de hacer el test.

Todo el test se ejecuta de forma local en tu navegador; nada sobre tu pantalla, tu dispositivo o lo que encuentres se sube, se transmite ni se guarda en ningún lugar.